fbpx


Our Promotion

Save, Сэкономьте, Ahorrar
×
The 2024-2025 school year starts on September 15th. (31 Aug 2024)

Watch for our updated guidelines to be published before then.

× Технические вопросы

Re: Как продлить или обновить подписку

  • Ольга Киселёва
  • Ольга Киселёва's Avatar Topic Author
  • Visitor
  • Visitor
17 Apr 2013 01:00 #9310 by Ольга Киселёва
Пожалуйста, срочно вставьте фото,они почему то спрятаны. :( :( :(

Please Log in or Create an account to join the conversation.

More
17 Apr 2013 01:35 #9313 by hellene
Оля, пока идите в английский форум. Там все понятно по картинкам. Скоро русские добавим!

www.softmozart.com/forum/12-technical-qu...-for-activation.html

Back to the Mozart
The following user(s) said Thank You: Ольга Киселёва

Please Log in or Create an account to join the conversation.

More
18 Jul 2014 19:48 - 18 Jul 2014 19:49 #15628 by irin-ok
Елена, пожалуйста, помогите !!!!
Я не знаю кто мне отвечает на письма, но это похоже на разговор глухого с немым (((
Из переписки я поняла, что прежде чем формировать файл на продление, я должна оплатить продление. Я хочу продлить свой ключ на 6 месяцев. Программа и ключ у меня уже есть. Я иду в магазин и покупаю программу на 6 месяцев? Но мне предлагается доплатит еще 55 долларов за пересылку дисков и наклеек, которые у меня уже есть. И вместо 210 дол. с меня снимают 265 дол. Или я что-то не то делаю? Я уже несколько месяцев пытаюсь разобраться, и.... увы ((
Или.. мне сперва нужно сформировать ключ, а потом его оплатить?
Last edit: 18 Jul 2014 19:49 by irin-ok.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

More
18 Jul 2014 21:53 #15630 by hellene
Ирина, здравствуйте!
Извините за недоразумения.
У нас для продления есть вот такая ссылка: pianolearningsoftware.com/collections/di...atro-pasos-sencillos
Там даже рисунок есть: надо нажать на треугольничек и выбрать вашу стоимость. Если именно такой цифры нет, добавить отдельные цифры, которые в сумме составляют вашу стоимость.
Никакой доплаты за пересылку не добавится!

Back to the Mozart

Please Log in or Create an account to join the conversation.

More
18 Jul 2014 21:56 #15631 by hellene
Ну а потом надо прилать на почту This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .rutr, который сгенерировать, как показано тут: softmozart.com/forum/11--/10072
usb-.html
В письме обязательно указать на какой срок продлить и номер вашей оплаты.

Back to the Mozart

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.118 seconds