Проблема с программой

Здравствуйте!
У меня программа версии 2.16
на компьютере установлено Microsoft Windows 7/
Не получается установить программу подскажите что делать?

пожалуйста, опишите проблему более подробно
что именно происходит при установке программы?

Здравствуйте, пишу, может кому-нибудь пригодится эта информация... Я купила новую полную версию программы и решила установить на комрьютер. Но после установки антивирусник (у меня был AVG) стал ругаться, написал, что 2 файла программы заражены.
Не пугайтесь, это просто реакция этого антивирусника на программу!
Когда я поменяла антивирус на Аваст, все проблемы исчезли! www.avast.com/free-antivirus-download
Буду рада, если кому-то помогла.

Здравствуйте, Ирина.
Спасибо за подсказку. При отключенном AVG у меня открываются два файла, которые блокировались после сообщения о вирусах. Но проблема с файлом Gentle Piano осталась. При попыке его открытия появляется сообщение
The license will expire in 161 days.

После нажатия кнопки ОК появляется окно:
Soft Mozart Protection Error
Protection violation
CRYPTO-BOX not found or contains invalid data
(CBUSB CBU_NOT_FOUND)

Можете ли здесь что-либо подсказать?

Вот уже три дня бьюсь с установкой программы. Все наши занятия и прошлые успехи сошли на нет, так как моему разочарованию нет предела. Установила программу на другой компьютер с антивирусом Касперского. Файлы открываются, но во всех окна урезаны снизу и справа, т. е. видна , примерно 1/3 изображения. Переустанавливала много раз, но ничего не меняется. Может кто-нибудь помочь в этой ситуации?

К сожалению, не знаю как вам помочь..( У меня после установки другого антивируса все проблемы исчезли... Надо спросить у Елены... Она точно поможет.